תקנון רכישה באתר

רכישה באתר

הרכישה באתר הינה מגיל 18 ומעלה.

אחריות מוצרים

המוצרים באתר הינם באחריות היצרן ולא באחריות רקמה בשעה.

במידה ויש פגם במוצרים לדוגמא דהיית צבע המוצר הינו באחריות היצרן ולא באחריות רקמה בשעה.

מדיניות החזרת מוצרים

הלקוח מחיוב לבדוק את המוצר בעת קבלתו ובמקרה הצורך לדווח לחברה על בעיה במוצר בהקדם האפשרי.

מוצרים לא רקומים

מוצרים ללא רקמה ניתן להחזיר עד 10 ימים מתאריך קבלת ההזמנה, בהצגת חשבונית בלבד. לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו מאריזתם המקורית.

אחריות על החזרת המוצר לרקמה בשעה באחריות הלקוח. לא ניתן להחזיר מוצרים פתוחים, משומשים או אריזות בלויות.

מוצרים רקומים

מוצרים רקומים לא ניתן להחזיר.

מדיניות משלוחים

עלות משלוח:

בקניה עד 500 ₪:

1. דואר שליחים עד הבית בעלות של 45 ₪.
2. דואר רשום בעלות של 30 ₪.

בקניה מעל 500 ₪:

משלוח חינם!

איסוף עצמי ללא עלות:

ניתן לאסוף הזמנות לאחר קבלת הודעה / שיחה שההזמנה מוכנה לאיסוף.

ניתן לאסוף את ההזמנה מהחנות שלנו "סוואנה בלו" הממוקמת ברחוב ויצמן, 84, כפר סבא בימים א'-ה' בין השעות 9:00-19:00 או ביום ו' בין השעות 9:00-14:00.

זמני אספקה

1. דואר שליחים עד הבית תוך 7 ימי עסקים.
2. דואר רשום תוך 14 ימי עסקים.